Načini plačila in dostava naročila

1. Način plačila

Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:

·        z nakazilom na račun upravitelja Katja Kampuš s.p. (po ponudbi / predračunu). Uporabnik lahko naroči nakup tudi preko telefona na št. 051 270 226. Po naročilu se mu na njegov elektronski naslov pošlje ponudba za želeno blago. Po vplačilu ponudbe se kupcu pošlje izdelek in račun. S plačilom po načinu predračuna se kupec strinja s splošnimi pogoji.

·         s kreditno/bančno kartico Eurocard / Mastercard, Visa 

·         preko PayPal-a

·         po povzetju (glej stroške dostave)

2. Dostava naročila

Dostava naročila blaga na zalogi traja od 2 do 4 delovne dni po prejemu bančnega nakazila oziroma plačila - med vikendi in prazniki ni dostave. 

·         Ponudnik bo blago oziroma storitev dostavil v dogovorjenem roku.

·         Naš partner pakete dostavlja v dopoldanskih urah na naslov, vnesen ob oddaji naročila.

·         Ker dostavna služba artikle dostavlja v dopoldanskih urah, se lahko odločite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov.

·         Če vas v času dostave ni na predvidenem mestu (podjetje, pisarna, itd.), bo dostavljalec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za poznejši prevzem.

·         Če kupec blaga ne prejme v nekaj dneh od odpošiljanja, o tem nemudoma obvesti ponudnika.

·         Ponudnik v tem primeru ugotovi vzroke in o tem obvesti kupca.

Koliko znašajo stroški dostave?

·         Strošek pošiljanja, za naročila:

 -  do vrednosti 40€, ne glede na težo znaša 3.60€.

 -  od vrednosti 40€ do vrednosti 100€, ne glede na težo znaša 4.70€.

·         Za naročila nad 100€ je poštnina brezplačna.

Dodatek na dostavo s plačilom po povzetju: 

 -  do 2kg - 2€

 -  od 2kg do 5kg - 3,50€

 -  nad 5kg - 5€

Kam vse dostavljamo naročeno blago?

Naročeno blago dostavljamo na področju Republike Slovenije.
Pakete odpošiljamo vsak dan iz centralnega skladišča, ki se nahaja na naslovu Katja Kampuš s.p. Prnek 16b, 3250 Rogaška Slatina.

Poškodbe pri dostavi

Kupec naj pri prevzemu pošiljke pregleda njeno vsebnost. V primeru poškodb pošiljke kupec izpolnjen OBRAZEC ZA VRAČILO IZDELKA na info@bibababy.shop, kjer se dogovori za zamenjavo izdelka. Obrazec je na voljo na povezavi: TUKAJ: OBRAZEC ZAVRAČILO IZDELKA.

3. Neprevzeti paketi



Kupec je po Obligacijskem zakoniku naročen paket dolžan prevzeti in plačati odkupnino. V primeru neprevzetega paketa stranki zaračunamo administrativne in dostavne stroške v skupnem znesku 15 EUR. V primeru lažnih naročil bomo IP naslov predali v nadaljnjo obravnavo kot zlorabo.

POMEMBNO:  Za stroške neprevzete pošiljke vam bomo poslali račun, ki ste ga dolžni plačati v roku 8 dni od izstavitve.

Naročnik se lahko pogodbeni kazni izogne z vnovično dostavo povečano za stroške vrnitve pošiljke in nove dostave.

V kolikor kupec naročenih artiklov, ki so poslani s plačilom po povzetju ne prevzame v nobenem primeru, in so po preteku čakalnega roka dostavne službe vrnjeni na naslov podjetja, se le-to NE šteje kot odstop od pogodbe, saj je slednja še vedno veljavno sklenjena in gre za enostranski nenapovedan odstop kupca od pogodbe.

Celje, 17.11.2021.